浏览器账号启动前检查未通过怎么办？

MaskPilot 会在每次启动浏览器账号前检查当前登录、账号配置、浏览器版本、指纹、扩展、代理和本机数据。出现「启动前检查未通过」时，本次启动已经停止；先处理标为「未通过」的项目，再点击「重新检查并启动」。

这项检查只确认启动所需的轻量前置条件，不会为了检查而下载浏览器、替换本机账号数据或联网测速代理。因此，全部通过表示可以进入后续启动流程，不代表下载、实时出口检测或浏览器进程一定成功。

先分清三种状态

状态	含义	是否阻止启动
检查通过	当前检查没有发现问题	否
提醒	配置可以继续，但有需要确认的默认值或非完整项	单独出现时不会
未通过	启动前置条件不满足	会

如果列表中同时有「提醒」和「未通过」，应先处理未通过项。账号名称为空或指纹配置不完整可能显示提醒；指纹缺失项会按页面说明使用默认值补齐，账号名称仍需自行确认。

按检查项目处理

登录状态或账号

• 重新登录 MaskPilot，再从当前账号列表启动，不要继续使用已经失效的旧页面。
• 刷新账号列表，确认目标账号仍存在，并且当前主账号或团队成员仍有访问权限。
• 如果只有一个账号读取失败，记录账号名称和页面提示，不要创建同名替代账号来尝试覆盖原数据。

浏览器内核

「没有可用的浏览器版本」或「绑定的浏览器版本不可用」表示当前账号没有可用于本机系统的版本。点击「去下载浏览器」，确认目标版本存在并完成下载，再返回账号列表重试。

预检通过时，真正启动仍会校验本机浏览器文件并按需下载。后续卡在准备、下载、校验或安装阶段时，改按浏览器下载失败排查步骤处理，不要把来源不明的浏览器文件复制进客户端目录。

指纹配置

指纹配置不完整通常显示「提醒」，不会单独阻止启动。打开账号编辑页核对操作系统、浏览器版本和核心指纹设置；保存后完整关闭账号再重启。不要为了消除提醒而频繁随机修改已经稳定使用的配置。

扩展

扩展检查未通过时，点击「去管理扩展」，重点检查：

1. 已选商店扩展是否仍启用并兼容当前浏览器版本。
2. 本地扩展文件是否仍在当前设备，目录是否可读取。
3. 本地扩展要求的最低浏览器版本是否高于账号当前版本。
4. 扩展的全部账号、标签或手动适用范围是否仍然正确。

先处理页面指出的扩展，再重试启动。商店扩展可继续参考浏览器更新后的扩展兼容排查；本地扩展不可用时请按本地扩展导入失败排查重新核对文件和清单。

代理设置

启动前检查只验证保存的普通或多跳代理配置能否被客户端解析，不会在这一阶段联网测试节点速度或可用性。出现「代理配置有误」时，点击「去检查代理」，核对协议、地址、端口、认证和完整上游链；高级配置需要修改时应使用服务商提供的最新配置重新导入。

配置检查通过但随后仍无法取得出口 IP 或时区时，请执行「检测连接」和「检测完整连接」，再按代理绑定后的启动失败步骤排查。本机网络、VPN、防火墙或节点状态可能在两次检查之间变化。

本地数据或浏览器状态

首次启动没有本机目录是正常情况，客户端会在后续流程中创建。已有本机数据时，目录必须可读取，而且不能仍被同一账号的浏览器进程占用。

1. 检查任务栏和其他桌面，正常关闭该账号已有的浏览器窗口。
2. 等待关闭操作完成后，再点击「重新检查并启动」。
3. 不要手工删除账号目录、锁文件或本地备份，也不要通过强制结束客户端反复重试。
4. 如果页面提示本机数据目录不可访问、路径异常或占用状态无法确认，请保留原设备和数据，并通过页面入口联系支持。

账号在本机仍显示正在使用时，继续查看本机进程与运行记录的区别。

为什么检查通过后仍可能启动失败？

检查结果只代表检查发生时的前置状态。进入真正启动后，客户端还可能需要下载或校验浏览器、获取最新配置、恢复账号数据、检测实时代理出口并创建浏览器进程。网络、磁盘空间、安全软件、代理节点或账号数据在此期间发生变化，都会产生新的失败。

一次只处理一个明确失败阶段，并在每次调整后重新检查。Microsoft 的浏览器 Profile 启动排查说明同样建议按顺序排除残留进程、数据目录访问和同步等原因；在 MaskPilot 中，应以启动前检查显示的具体项目和本文产品边界为准。

联系支持前准备

记录账号名称、客户端与浏览器版本、所有未通过项目、完整提示、失败时间和已尝试步骤。截图前遮盖网站账号、代理用户名与密码、Cookie、会话数据和其他敏感信息；不要发送本机账号目录或未脱敏的配置文件。